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新客綁定LINE贈🎁$500入會禮

粉色頭皮養護🩷綻放魅力

我們想送給你一份「艾的祝福」
「快樂消費與環保永續從來就不是2選1的選擇題,
而是1+1的複選題」

從購買艾瑪絲開始,使用環保寄送對地球好的循環包裝寄送方式,愉快地體驗環境友善的產品,不製造多餘包材浪費,減少地球負擔 改變,從好的選擇開始,成為對世界最好的自己,永續美好未來。

台灣網購每年產生的包裝垃圾,
堆疊起來相當於數千棟台北101這麼高!





    深度了解
    「Package+配客嘉網購循環包裝」使用規範

    使用之前,我們來看看服務說明暨使用規範,一旦選用便視同同意,並願配合艾瑪絲或配客嘉指示完成循環流程。

    請參考⇀

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    到貨確認商品無破損

    淨山養樹行動
    與我們一起種樹吧!

    艾瑪絲對於養護山林的使命源自於「守護頭皮健康的初心」我們將土壤視為地球的頭皮,森林就是地球的髮絲,從守護頭皮健康開始,落實淨化行動,養護林地、種樹植林,並與台北市府大地處合作,於今年種下300棵台灣原生樹苗,守護小樹健康長大傳遞每一分善意永續的承諾。

     

     

    為艾而種 為永續行動|原生樹種造林計畫

    了解更多⇀

    小提醒
    一、包裝檢查與歸還
    1. 拿到商品後,請在14天內至配客嘉合作歸還點歸還包裝。
    2. 打開包裝前,請先檢查包裝外觀是否完整,若有任何瑕疵、破損,請協助拍照上傳與 艾瑪絲客服聯繫。
    3. 檢查包裝無恙後,請順著包裝黏合處打開包裝,切勿強行破壞包裝。
    4. 包裝尚未歸還前,請妥善保管,協助確保包裝完整性。
    5. 注意事項:
    a. 包裝本身不耐高溫,請避開火源、電熱器等熱源。
    b. 包裝開口設計無須其他工具輔助即可拆封,勿使用利器、蠻力等方式等破壞包裝,請務必確保歸還時包裝的完整性。
    c. 歸還包裝時,請確認包裝內外未留下任何個人物品。
    d. 艾瑪絲將委託配客嘉協助提醒消費者歸還包裝,請您配合配客嘉人員指示辦理歸還。
    二、退換貨申請
    1. 確認要申請退換貨服務時,為保障您的權益,請先拍照記錄該商品外觀、該 P+循環包裝外觀和編號,以利之後核對。
    2. 依照品牌退換貨流程進行退換貨。
    3. 申請完畢,請將欲退換貨的商品放入原包裝,並確保包裹方式能將原商品保護完整,以使運送過程中不會造成商品損壞。
    4. 注意:請務必使用原包裝運送商品,否則將影響到您的退換貨權益
    三、逾期未歸還包裝處理
    1. 為使包裝繼續循環利用, 艾瑪絲和配客嘉得依您提供的連絡資料聯繫提醒歸還。
    2. 經三次提醒仍未歸還, 艾瑪絲將停止您下次使用P+循環包裝的權利,同時配客嘉有權終止您享有包裝附贈的線上線下優惠。
    四、連絡方式
    若對本服務說明暨使用規範有任何疑問,請與我們聯繫:艾瑪絲粉專客服或直接撥打客服電話:0800-000-085
    永續承諾「 對世界最好的企業 」

    艾瑪絲與PackAge+配客嘉合作循環包裝,來做為寄送艾瑪絲洗髮精的外包裝,以取代一次性網購包材,讓大家享有更環保的網購選擇。

    注意!

    PackAge+循環包裝服務流程不同於市面常見的單向服務,消費者取得網購商品後,需要到配客嘉合作店家歸還包裝。